Делать покупки в интернет-магазине Тион — это удобно! Оформите доставку «до Двери», и мы привезём товар к вам домой, согласовав дату и время.

Как это сделать?

  • icon

    Выберите товар

    Выберите товар из каталога магазина или на странице продукта, затем добавьте в Корзину.

  • icon

    Оформите заказ

    Заполните контакты для связи, выберите способ Доставки, Оплату и подтвердите заказ.

  • icon

    Дождитесь звонка

    Оператор магазина свяжется с Вами вскоре после оформления заказа и уточнит детали.

  • icon

    Будьте дома

    В согласованную дату и время курьер или монтажная бригада доставит товар и сделает монтаж.

Согласуем время

Мы доставим товар в согласованный Вами день и временной интервал доставки, а перед приездом сделаем предупредительный звонок.

Всё проверим

Курьер при вас распакует и покажет вам товар, передаст чек, и руководство пользователя, включающее гарантийный талон и отметку о покупке. Внимательно осмотрите товар и проверьте комплектацию заказа: ваша подпись свидетельствует об отсутствии претензий.

монтаж тион

Заказали монтаж? Сделаем!

Если Вы заказали монтаж на нашем сайте — не позднее 3-х рабочих дней после доставки с Вами свяжется специалист сертифицированной монтажной бригады Вашем городе. Мы также пришлем Вам SMS с контактами назначенной монтажной бригады. Специалист согласует с Вами дату и время монтажа. Монтаж и подключение выполняют только сертифицированные специалисты, на монтаж предоставляется гарантия.

Особые случаи

Если никого нет дома

Если никого не окажется дома, курьер или монтажная бригада подождёт в течение 30 минут, после чего оставит извещение о доставке. В тех случаях, когда по каким-либо причинам вы не смогли принять товар, доставку можно заказать и оплатить повторно. Стоимость повторной доставки — от 350Р.

Чека достаточно!

Функцию документов на товар выполняет чек, подтверждающий факт и дату покупки. Если по какой-либо причине Ваш гарантийный талон не заполнен — не беда. Сервисный центр обязан принять товар даже без заполненного гарантийного талона. Если возникли какие-то проблемы с документами, пишите на imt@tion.ru, мы поможем.

Возврат в течение 28 дней

Купили или передумали? Примем товар обратно и вернём деньги в течение 28 дней! Подробные условия обмена и возврата здесь