Нормы тепла в квартире в отопительный сезон

С началом отопительного сезона у многих потребителей возникают вопросы такого характера: какой должна быть температура отопления в квартире? почему батареи едва теплые? что предпринять и куда жаловаться? Предлагаем в рамках данного обзора подробно разобраться в каждом вопросе и найти для него решение.

Температура воздуха в квартире по ГОСТу

Отопление многоквартирных домов (МКД) осуществляется централизованно, поэтому на государственном уровне разработано и утверждено несколько нормативных актов, устанавливающих допустимую температуру батарей в квартире. Речь идет о следующих официальных документах

• СанПиН 2.1.2.2645-10,
• ГОСТ Р 51617-2000,
• Постанов. Прав. РФ от 6 мая 2011 года № 354.

В соответствии с положениями этих нормативных документов в жилых помещениях МКД в холодное время года температура воздуха должна быть не ниже 18 градусов тепла. В северных регионах этот показатель увеличен до 20 градусов.

Если квартира угловая, то норма отопления в ней чуть выше — не ниже 22 градусов.

Незначительное понижение температуры воздуха в квартире допускается лишь в ночное время. В этот период отопление может быть уменьшено на 3 градуса, так как считается, что во время сна человеческий организм менее нуждается в тепле.

Принцип отопления многоквартирных домов

Если в частных домах с автоматизированным отоплением собственники могут сами принимать решение о начале/окончании отопительного сезона, то в МКД все устроено иначе.

Тепло в многоэтажные дома подается централизованно от ТЭЦ (тепловая электростанция). Схематично весь процесс можно описать следующим образом:

1. Вначале ТЭЦ нагревает теплоноситель, в качестве которого выступает обычная вода. Также в нее часто добавляются специальные присадки, задача которых защитить батареи от отложений.
2. Далее нагретый до нужной температуры теплоноситель по трубам, как по кровеносной системе, разносится во все многоэтажные дома города.
3. Вначале вода для отопления заходит в тепловой узел, который размещается в подвальном помещении МКД. Оттуда уже идет распределение теплоносителя в батареи по квартирам.
4. Нагретая вода отдает свое тепло в окружающее пространство, после чего в остывшем виде уходит назад в ТЭЦ через “обратку”.

Измеряем температуру воздуха

Чтобы создать в квартире благоприятный микроклимат и своевременно заметить нарушение нормы отопления, необходимо периодически измерять температуру воздуха. Полученное значение сравнивается с показателями, прописанными в ГОСТе.

Сегодня известно много разных способов контроля температуры отопления в помещении . Рассмотрим их подробнее:

1. Спиртовой градусник — расположите его горизонтально. Между прибором и полом должно быть расстояние 1,5-1,7 метра. Рекомендуется поставить спиртовой градусник на теплоизоляционный материал. Чтобы результаты замеров не исказились, отключите все оборудование, излучающее тепло.
2. Ртутный бытовой термометр — его также необходимо положить горизонтально и проследить за тем, чтобы не соприкасался с какими-либо предметами.
3. Электронный термометр — простое в использовании устройство, не требующее каких-либо подготовительных действий. Показания выводятся на экран мгновенно.
4. Цифровая метеостанция — инновационное решение для комфортного и быстрого измерения температуры отопления в квартире. Например, если вы установите себе базовую станцию MagicAir, то показания будут отображаться прямо у Вас в телефоне. Ключевое преимущество такой системы — получение максимально точных данных, а также удобный контроль других показателей микроклимата. При помощи базовой станции можно также следить за уровнем СО2 в помещении и влажностью воздуха.

Возможные причины слабого отопления

Многие собственники помещений в МКД часто жалуются на слабое отопление и постоянный холод в квартире. Давайте рассмотрим несколько возможных причин прохладного радиатора:

1. Воздух в системе — в этом случае образуется воздушная пробка. Она создает препятствие для нормального движения воды внутри системы. По этой причине батареи начинают плохо греть. Выпустить лишний воздух можно самостоятельно, открыв специальный клапан на радиаторе. Если это не дало нужный эффект, то вызовите специалиста.
2. Засор в стояке — при наличии такой проблемы наблюдается такая картина, когда верхние этажи отапливают хорошо, а до нижних тепло просто не доходит. Частая причина таких засоров — неправильно выбранный диаметр трубы стояка. В этом случае необходимо вызвать бригаду сантехников для прочищения засора. Также придется получить согласие других жильцов.
3. Одна из секций забита — понять это можно по следующему признаку: труба стояка горячая, а вся батарея или ее часть остается холодной. Это говорит о том, что в радиаторе скопилась окись, окалина и другой технологический мусор.
4. Плохая теплоизоляция квартиры или ее отсутствие — батареи в квартире горячие, однако в комнатах по-прежнему холодно. В этом случае первым делом проверьте окна на наличие щелей и изношенного уплотнителя. Также причина больших теплопотерь может скрываться с неутепленном балконе или плохой теплоизоляции стен.
5. Оказание некачественной услуги по отоплению МКД — здесь уже от собственника ничего не зависит и единственный верный путь заключается в оказании воздействия на коммунальщиков.

Батареи едва теплые: что можно предпринять?

Если Вы обнаружили у себя в квартире холодные батареи, то в первую очередь нужно исключить завоздушивание системы, засор стояка или наличие пробки в радиаторе. Все эти проблемы просто решаются вызовом бригады профильных специалистов. Они проведут осмотр отопительной системы, выявят точную причину слабого отопления и найдут для нее решение.

Если с Вашей стороны все “чисто”, то вероятнее всего причина в пренебрежении своими обязанностями коммунальными службами. В этом случае закон полностью на стороне собственников, поэтому на ситуацию можно повлиять.

Итак, каковы Ваши действия в случае плохого отопления квартиры в МКД:

1. Первым делом сообщите о возникшей проблеме в управляющую компанию. Это может быть УК, ТСЖ или ЖСК. Сделать это можно через телефонный звонок.
2. Если представитель управляющей компании в курсе причин слабого отопления, то он должен внести соответствующую запись о поступившем звонке в специальный журнал.
3. Если проблема возникла по неизвестным причинам, то сотрудник УК должен согласовать с собственников день и точное время проверки качества отопления в квартире.
4. После завершения проверки, на месте составляется акт об оказании коммунальной услуги низкого качества. В этом документе должен оставить свою подпись собственник квартиры и поставщик услуги.
5. Учтите, что оплата отопления за тот период времени, когда батареи слабо грели, должна быть уменьшена в соответствии с порядком, описанным в Постанов. Прав. РФ от 6 мая 2011 года № 354. Если же поставщик откажется делать перерасчет, то Вы имеете полное право предъявить такое требование в судебном порядке.

Что делать, если в квартире очень жарко?

Чрезмерная жара в квартире также доставляет дискомфорт ее обитателям, как и пронизывающий холод. Если температура воздуха в комнате поднимается выше нормативных значений, то появляется ощущение духоты, становится трудно дышать, у некоторых людей даже нарушается сон.

Что же можно предпринять, если батареи пылают жаром:

• многие современные радиаторы оснащены функцией регулировки подачи горячей воды. В этом случае достаточно частично или полностью перекрыть балансировочный клапан и температура в помещении сразу начнет падать,
• спасением от сильной жары может стать регулярное проветривание комнаты. Если у Вас стоят пластиковые окна, то постоянно держите их открытыми в режиме микропроветривания,
• можно обратиться с соответствующей жалобой в коммунальные службы, так как они обязаны не только обеспечить минимальную нормативную температуру воздуха в квартире зимой, но и не допускать ее существенного превышения,
• можно попробовать накрыть пышущую жаром батарею одеялом. Это старый народный метод, который не отличается особой эффективностью, однако позволит снизить температуру воздуха на пару градусов.

Если у Вас на радиаторах нет балансировочных клапанов, а до коммунальщиков не достучаться, то выберите более прогрессивное решение — подключите к батарее терморегулятор. Это специальное устройство, при помощи которого можно регулировать мощность отопления.

Предлагаем обратить внимание на терморегулятор Danfoss Eco. Его можно подключить к базовой станции MagicAir и выставлять комфортную для себя температуру воздуха. Управление микроклиматом будет происходить через Ваш смартфон. Помимо того, что Вы избавитесь от изнуряющей жары дома, терморегулятор Danfoss Eco также позволит заметно снизить расходы на оплату отопления.